Warunki Korzystania
1. Postanowienia ogólne
Niniejsze Warunki Korzystania określają zasady korzystania ze strony internetowej Kwiaciarni Flora, dostępnej pod adresem [adres strony].
Właścicielem strony jest Kwiaciarnia Flora z siedzibą w Warszawie przy ul. Kwiatowej 12, 00-001 Warszawa, NIP: 123-456-78-90, REGON: 123456789.
Użytkownikiem jest każda osoba korzystająca ze strony internetowej Kwiaciarni Flora.
2. Zakres działalności
Kwiaciarnia Flora zajmuje się sprzedażą kwiatów, kompozycji kwiatowych, roślin doniczkowych oraz akcesoriów florystycznych. Oferujemy również usługi dostawy kwiatów na terenie całej Polski.
3. Korzystanie ze strony
Korzystanie ze strony internetowej Kwiaciarni Flora jest dobrowolne i bezpłatne. Użytkownik zobowiązuje się do korzystania ze strony zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i zasadami współżycia społecznego.
Zabronione jest:
- Korzystanie ze strony w sposób niezgodny z prawem lub dobrymi obyczajami
- Dostarczanie treści o charakterze bezprawnym
- Podejmowanie działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie strony
- Podejmowanie działań naruszających prawa własności intelektualnej Kwiaciarni Flora lub osób trzecich
4. Własność intelektualna
Wszelkie prawa własności intelektualnej do strony internetowej Kwiaciarni Flora, w tym do treści, grafik, logotypów, zdjęć, układu strony i innych elementów, należą do Kwiaciarni Flora lub podmiotów, z którymi Kwiaciarnia Flora zawarła stosowne umowy.
Korzystanie z tych elementów jest dozwolone wyłącznie w zakresie niezbędnym do korzystania ze strony zgodnie z jej przeznaczeniem.
5. Zamówienia
Zamówienia można składać:
- Telefonicznie pod numerem +48 123 456 789
- Mailowo na adres [email protected]
- Osobiście w siedzibie Kwiaciarni Flora
Składając zamówienie, Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych danych osobowych i kontaktowych.
6. Płatności
Kwiaciarnia Flora akceptuje następujące formy płatności:
- Płatność gotówką przy odbiorze osobistym lub dostawie
- Przelew bankowy
- Płatności online
Szczegółowe informacje o cenach i kosztach dostawy są udostępniane podczas składania zamówienia.
7. Dostawa
Kwiaciarnia Flora realizuje dostawy kwiatów na terenie całej Polski. Czas dostawy zależy od lokalizacji i wybranej opcji dostawy.
W przypadku braku możliwości dostarczenia zamówienia pod wskazany adres (np. nieobecność odbiorcy), podejmiemy próbę kontaktu z zamawiającym w celu ustalenia dalszego postępowania.
8. Reklamacje
Reklamacje dotyczące realizacji zamówień należy zgłaszać w terminie 24 godzin od momentu otrzymania zamówienia. Reklamacje można zgłaszać:
- Telefonicznie pod numerem +48 123 456 789
- Mailowo na adres [email protected]
- Pisemnie na adres siedziby Kwiaciarni Flora
Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe zgłaszającego. Reklamacje rozpatrywane są w terminie 14 dni od daty ich otrzymania.
9. Odpowiedzialność
Kwiaciarnia Flora dokłada wszelkich starań, aby informacje prezentowane na stronie były aktualne i zgodne ze stanem faktycznym, jednak nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne błędy, przeoczenia czy nieścisłości.
Kwiaciarnia Flora nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępności strony wynikające z przyczyn technicznych lub innych okoliczności niezależnych od Kwiaciarni Flora.
10. Zmiana Warunków Korzystania
Kwiaciarnia Flora zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszych Warunków Korzystania. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich opublikowania na stronie internetowej.
Korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian w Warunkach Korzystania oznacza ich akceptację.
11. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych niniejszymi Warunkami Korzystania zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
Wszelkie spory wynikające z korzystania ze strony internetowej Kwiaciarni Flora będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Kwiaciarni Flora.
Niniejsze Warunki Korzystania obowiązują od dnia 01.11.2023.